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*新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みについて

新型コロナウィルス感染拡大の防止の為、以下の様に取り組みを実施しております:
– 全スタッフの検温義務
– 検品作業場の消毒、手のアルコール消毒、マスク着用
– ご自宅へ伺う際には手のアルコール消毒・マスク着用・手袋着用(但し着物等の素材確認の為、外す事もございます)
– 返品の際は感染対策を行った環境でお品物を梱包し、お送り致します。
新型コ口ナウイルス対策を徹底し、検温、手指消毒、
マスクの着用などを実施しておリます。詳しくはこちら
4つの買取方法、お申し込み手順

うるうの出張買取の流れ
出張費無料!ご自宅へ査定員が出張し買取いたします!
お品物が多くて運び出せないという方にもピッタリです!

STEP .1 お問い合わせ・査定のご予約
フリーダイヤル(0120-213-666)または申し込みフォームより、出張買取希望とお伝えください。担当者がお品物の状態やお客様情報などをお聞きし、訪問日時を決定させていただきます。

メールにてお申し込みの場合は、後日担当者よりお電話もしくはメールにて詳しい内容をお聞かせ頂きます。
フリーダイヤル(0120-213-666)または申し込みフォームより、出張買取希望とお伝えください。担当者がお品物の状態やお客様情報などをお聞きし、訪問日時を決定させていただきます。

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ご相談無料 ! お気軽にお問い合わせください
受付時間 9:00-19:00  通話無料
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STEP .2 査定員がご自宅へ訪問、査定開始
訪問日当日、ご自宅またはご指定の場所にお伺いし、お客様の大切なお品物を丁寧に査定したのち買取価格ををご提示いたします。
ご希望であれば玄関先での査定も可能です。

※ご本人確認のため、身分証明書をご準備ください。
訪問日当日、ご自宅またはご指定の場所にお伺いし、お客様の大切なお品物を丁寧に査定したのち買取価格ををご提示いたします。
ご希望であれば玄関先での査定も可能です。

※ご本人確認のため、身分証明書をご準備ください。
STEP .3 買取成立、現金にてお支払い
買取金額にご納得いただけましたら、その場で現金にて買取いたします。ご希望の場合は、お振込みでの支払いも可能です。

※買取金額にご納得頂けない場合はキャンセルも可能です。
※キャンセル料もいただきません。
※後日クーリングオフにもご対応しております。
買取金額にご納得いただけましたら、その場で現金にて買取いたします。ご希望の場合は、お振込みでの支払いも可能です。

※買取金額にご納得頂けない場合はキャンセルも可能です。
※キャンセル料もいただきません。
※後日クーリングオフにもご対応しております。
買取にはご本人様確認書類をご用意ください
(1)免許証、パスポート等の顔写真があり公的機関が発行した証書の写し1点
(※いずれも有効期限内、または現在有効なもののみ)

(2)健康保険証、年金手帳等の、顔写真がなく公的機関が発行した証書の写し2点
(※いずれも有効期限内、または現在有効なもののみ)

なお、ご提示いただいた身分証明書等は、当社担当者が撮影させていただきます。個人情報保護方針について
お客様ファースト宣言
うるうの買取の安心ポイント
POINT .1 無理な買取はいたしません!
ご提示買取金額にご納得頂けない場合は、強引な買取は一切いたしません!
POINT .2 勝手な訪問、突然の電話などはいたしません!
お客様からのご依頼をいただいて初めて、こちらからご連絡等させていただいております。
POINT .3 買取後のクーリングオフ制度あり!
買取成立後、キャンセルしたい場合もご対応させていただきます! クーリングオフについて
POINT .4 お客様のプライバシー保護
ロゴなしの社用車を使用しておりますのでご近所の方に知られることなく買取が可能です。
個人情報も厳重管理し、お客様のプライバシーをお守りいたします。個人情報保護方針について
出張買取のよくある質問
FAQ

Q
出張買取の日時の変更はできますか?
A
はい、可能です。日程の調整や変更などはお電話にて承っておりますのでご遠慮なくご連絡下さい。
Q
友達同士やご近所さんと一緒に査定していただけますか?
A
はい、可能です。人数や点数により通常よりもお時間をいただく可能性がございますのでご了承下さい。
Q
申込者が当日不在の場合でも買取してもらえますか?
A
申し訳ございませんが、トラブル防止のため買取できかねます。
お手数をおかけしますが、ご本人様がお立ち会える日時にご変更をお願い致します。
Q
申込の時には伝えてなかった物も一緒に査定してもらえますか?
A
はい、可能です。ご訪問時に査定員にお気軽にお申し付けください。
Q
出張買取を行っている時間はいつですか?
A
ご希望の日時をお知らせいただければ、可能な限り対応させていただきます。
お客様の声
ご利用いただいたお客様から、
心温まるお言葉をいただいております
大阪府にお住いの女性(60代)のお客様より

初めての買取で不安も多かったですが、査定員さんに丁寧な対応をしていただき安心しました。
一人では持ち運べない不要な物をたくさん買い取っていただいて、家もスッキリしました!

買取商品/ブランド品、貴金属その他  満足度/★★★★★
兵庫県にお住いの男性(70代)のお客様より

遺品整理で価値のわからないものが沢山あったので、出張買取を依頼しました。
いろんな品物を一気に買い取ってもらえたので、とても助かりました。

買取商品/骨董品、美術品、時計、ジュエリーその他  満足度/★★★★☆
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